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國外疫情日益嚴重，遠在大洋彼岸的美國已經成為疫情正中心，在美國的NBA也經歷著前所未有的動盪。 球員的生活 經過將近一個月的時間，被大家調侃的改變聯盟的那個男人恢復了健康，戈貝爾在社交媒體寫到自己已經開始恢復了訓練。不幸感染病毒的其他球員也不斷的在恢復，凱爾特人的斯瑪特在上周六親承自己已經恢復了健康，並表示自己願意捐獻血漿用於幫助研發疫苗等。在缺乏疫苗和特效藥的情況下，康復患者的血漿是非常好的資源，感嘆斯瑪特真男人也。 ... 而那些沒有感染病毒的球員們，大多數人選擇了居家打遊戲。凱爾特人的海沃德無疑是最出名的，打籃球里最好的電競玩家，電競玩家裡最好的籃球手說的就是他了。由於這種情況，NBA推出了僅限球員參加的NBA 2K錦標賽，計劃由16名球員參賽，目前參加的選手已經公布。 ... 很意外竟然沒有海沃德。詳細情況是杜蘭特對陣小德里克-瓊斯、特雷-楊對陣巴恩斯、懷特賽德對陣貝弗利、米切爾對陣八村塁、布克對陣小波特、莊神對陣考辛斯、拉文對陣艾頓、哈雷爾對陣薩博尼斯。除了比賽，麥科勒姆覺得不過癮，對此提出了自己的小小建議：「我會看，希望你們對著頭戴式耳機多說點垃圾話，我想看到一場表演。」 ... 聯盟頭疼餘下的場次問題 由於疫情，本賽季剩餘的比賽打不打，怎麼打一直沒有確定下來。聯盟主席肖華透露有可能永久改變聯盟賽程，對於這點，我想大部分人是不贊成的，這牽扯到很多。最明顯的問題是，如果改變賽程，有很大可能對奧運夢之隊的選拔是有影響的，球員們不可能在常規賽甚至是季後賽進行的情況下，去參與夢之隊的選拔。 ... 現在，聯盟的多支球隊都已經在備戰季後賽了，尤其是那些原本想在季後賽一展手腳的隊伍，雄鹿主教練布登霍爾澤表示：「我們現在仍以賽季將會恢復的目標來運營，這是非常重要的。我相信我們必須得有這樣的心態，大家都要保持興奮和期待。」奪冠熱門球隊湖人和快船也在做著努力，據名記查拉尼亞報導，湖人和快船將會使用視頻會議軟體ZOOM，來安排球員的集體訓練。 ... 當然，也不是所有的球隊都在考慮季後賽，有許多隊伍根本無需考慮這件事，甚至賽季取消對他們來說反而是一個有利的消息。比如勇士隊，如果賽季直接取消，那就意味著誰都沒奪冠，既然誰都沒奪冠，就等於這個賽季都是白玩。根據報導，如果勇士能獲得狀元簽，他們願意進行交易，但如果得不到好的回報，那他們很可能會選擇喬治亞大學的後衛安東尼-愛德華茲作為狀元。一個賽季，誰都是「失敗」的，勇士還能多拿個高順位選秀權，自己最爽的同時，別人又感到不爽，這可真是「又娶媳婦又過年」。 ... 聯盟的經濟危機 眾所周知，NBA是一個商業聯盟。由於疫情影響，沒有比賽可打的NBA正在遭受巨大的經濟損失，根據華盛頓郵報的記者透露，如果本賽季的常規賽和季後賽全部取消，那麼聯盟面臨著大約10億美元的損失，要十分精準的計算是不可能的。因此，聯盟正在討論方案，預計本賽季剩餘的時間裡，球員們降薪25%，如果球員們同意，那麼球員們薪水扣資總額將達到2億美元。 ... 此外，聯盟託管系統中還扣留著球員們本賽季10%的薪水，數額為3.75億美元，這也將被扣除，這樣球員們將一共被扣5.75億美元。很多人不懂託管系統是什麼，簡單來說，根據勞資協議，聯盟每年收入的51%歸球員們，49%歸老闆們。如果賽季結束後核算時球員們拿的份額多於51%，那麼老闆們就可以從託管系統中扣錢，讓雙方的比例回到51對49，如果託管系統中的錢不夠扣，那麼老闆們可以額外扣球員們的薪水。 ... 不僅僅是球員，老闆，很多球隊的工作人員，因為沒有比賽，都成了失業人員。美國大部分人是沒有存款的，甚至有一部分是「負債。」這樣的情況下，對於NBA場館工作人員無疑是巨大的打擊。因此，很多球員想要幫助他們。開拓者球星利拉德願意捐款十萬美元給主場員工，籃網球星歐文也捐了錢和食物。 ... 聯盟主席肖華也逃不過降薪的命運，據透露，本年度肖華的年薪是1200萬美元左右，因為疫情，肖華年薪可能降至1000萬左右。嗯……不多不多，畢竟肖華老人家還是很會賺錢的。人類命運共同體，希望疫情趕快結束，聯盟能夠重啟，給觀眾們帶來精彩的比賽。 本文作者：籃球視頻資源（頭條號），未經許可，禁止轉載！ 歡迎關注此頭條號，獲取NBA視頻直播和NBA歷年比賽錄像（1980年至今的比賽錄像都有~） 點擊此處藍色字，可直接進入籃球視頻資源主頁 進入主頁後，點擊下方進入首頁，即可使用NBA視頻直播和歷年比賽錄像功能！
內容簡介
文章、圖形化、圖解三者如何交叉利用？
了解商品、業務、行銷的三角關係，就能靠直覺完成手上工作。
──將來有意成為經營顧問或企業管理者的人，以及希望在行銷部門一展長才的人，這是一本必讀之作。
──「策略論」和「行銷」平時就很需要直覺性的理解，因此經常使用到圖解。但是，再怎麼常用，圖表也只是輔助的角色。本書卻以「圖解」為主，解釋了何謂策略。
──我想，對於一名經營顧問或管理者而言，「邏輯力」是必要的，例如在談判交涉的場合，讓顧客能夠依「直覺」理解自身公司的策略一事，在日後勢必更加重要，本書是一本能夠同時學到「策略」和「圖解」的書。
──書中處處可見比文章更加容易理解的圖解實例，即使是行銷簡報等複雜的理論，只要將「流程」用圖解方式閱讀，便能不可思議地輕鬆吸收。
──本書滿載了對於在整理思考廣告、行銷策略之際十分有幫助的工具，只要利用作者提示的圖表，想要做出完整無疏失的分析、策略企劃是可能的。此外，作者一定會附上實際運用到的圖表範例，讓讀者們容易了解、輕鬆上手。
邏輯思考與圖形化技術
模仿就能馬上寫出一流的商用企劃！
利用圖形思考，策略與想法將能留下深刻印象。
商用企劃的立案、改善不可缺失邏輯性思考，但邏輯思考又要如何融入自己的腦袋。本書以作者拿手的圖解和圖形化，介紹思考的訓練與實際的策略立案方法。以Only One為目標的上班族必讀！
實務家的商業聖經
本書作者提倡的PBM理論（Product,Business,Marketing）具有獨特性，綜合商品、工作、行銷三面以圖形化幫助理解。
商品：以作者提倡的Power Concept輔以商品設計解說，其中電力公司的實例非常值得一看。通常，這屬於NDA範圍，不大會拿出來當例子討論。
工作：以商業角度解釋企業組織與工作方法，本書以日本國內實際發生的例子加上圖解構成，對實務家來說是最適合的內容。
行銷：徹底解說成功不可或缺的目標族群設定，多數的行銷書以現代行銷管理之父菲利浦．科特勒（Philip Kotler）的理論說明，而本書已toC、toB的例子來學習實務經驗。
非常適合沒有時間的上班族或是尋找高品質內容的人。
本書特色
*國外銷售概況(含銷售量及排行榜狀況)：日本Amazon★★★★★
*銷售理由(含括讀者需求以及購買動機)： 一本書，凝縮了企劃的奧義
市面上出版了許多學習企劃書寫法的書籍，而本書不只告訴讀者How To，更是一本完成度極高的商業書。
本書特長之一，在於構築企劃架構的流程，是非常紮實的。
製作企劃時，最根本的就是點子，但難得的好點子若缺乏檢討，就無法讓對方完全接受。因此，沿著本書所寫事項檢查，在企劃完成時，就能將致命疏失減少到最小。
第二個特色在於，不需要再多讀其他商業書，這一本就整理了所有重要的精髓。
作者提倡的PBM理論，在事業企劃書或商品企劃書製作時，是3個必須的技術，而製作企劃時不只需要獨立的知識，更要有機連結落實到企劃本身。
從這樣的觀點，本書將以上要點全都整理詳述，平常沒有閱讀商業書習慣的人，只要理解本書內容，就是適用於企劃書，整理自己腦中的想法了。
唯獨本書的需要有一些基礎商業概念，對於平常就有閱讀商業書習慣的人讀來更容易上手。
作者簡介
村山涼一
行銷企劃師、環球企劃團隊代表。1961年出生於東京。中央大學法學部法律系畢業。接受企業的行銷業務委託，執行企劃、經營指導、研習等。在擔任代表的環球企劃團隊中，以「工作力的養成」為使命，並用教室和網路進行教育課程。著有《邏輯思考的技術》《暢銷的21條法則》《強力概念》等多數作品。
譯者簡介
賴又萁
畢業於輔大日研所。譯有《找到自己真正想做的工作》《上班族邏輯思考法》《別再為問題抓狂》《再見巴斯迪》等書。
目錄
第1章 分析
第2章 策略
第3章 價值設計
第4章 目標設定
第5章 企業組織與工作方法
第6章 宣傳策略
詳細資料
- ISBN：9789862720271
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 272頁 / 17 x 23 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
內容連載
「關係性行銷策略」是關西學院大學的和田充夫教授所提倡的，這裡介紹的是一本在1998年出版的《關係性行銷的構圖》，這時日本正處於泡沫經濟崩壞後第八年，股價低迷、日圓持續貶值，低利率加上低經濟成長，失業人口超過200萬。
此外，消費形態雖然被指為已屆成熟，販售多樣化的商品，卻造成銷售量佳與銷售量不佳的二分化情形，更壞的是，後者的數目壓倒性的多。
其實這種狀況也還能套用到現在，在此背景產生的關係性行銷策略，即使過了十年，還是最適合現在的策略。
關係性行銷策略用一語概之，就是緊密結合企業和生活，讓這兩者產生互相需要的策略。
藉由企業和生活的密切結合，兩者互相聯繫、共同合作，產生對於彼此強力的支援動機。藉此，讓顧客對企業有強烈的愛護感（我的公司化，mycompany），另一方面企業會將生活者強烈認知為自家顧客（我的客戶化，mycustomer）。結果就是讓兩者之間有強烈的羈絆，構築出雙贏的關係。
和田教授並指出，差異化和市場細分化這種市場行銷已經看得出極限，以管理行銷（ManagerialMarketing）概念為主的＜交換的典範＞及＜符合需要的行銷＞等開始產生問題。此外還指出，消費者、物流方式、社會都在改變，時代也漸漸轉向＜關係性典範＞。
消費的意義越被重視，代表生活者越趨成熟，況且在受低價格強烈影響的現在，商品的機能或品質當然不在話下，提供商品的企業思想和態度也被重視。
另外，在市場已成熟、飽和的時代，隨著技術進步而進化的商品和服務幾乎品質均等，再加上因為不景氣造成的心理效果，要消費者主動表明「我想要這個」是不太可能的。
是故，和田教授的主張「供給業者承諾生活者的消費過程，以及供給業者的互動心理是有必要的」，這對於現代社會不可或缺。
那麼，來談談具體事例。實踐這個策略非常徹底的是，藉由「試用誘導裝置」「回購誘導裝置」「回購裝置」這三點，讓企業與生活者密切結合（圖解1）。
圖解2是提案給某委託人的策略，因為是新加入／後開發的市場，所以委託人希望能夠獲得特定目標的支持，以該支持為基礎再擴大顧客群，於是我認為關係性行銷策略乃最適當的做法。
首先是「試用裝置」，這個理論的基礎──四季劇團的試用誘導裝置為促進企業合作、針對團體客的推銷活動、公演前的電視廣告、淺利慶太的宣傳活動、劇場宣導（門票販售）、針對男性顧客的促銷活動。
到目前為止的事項是因為發生在四季劇團所以才做得到，因此我把難度稍微調降，改成利用明確的USP和標語醞釀口碑和傳聞，藉此誘發消費者的行動。
於是在此想出的是名為「最適化」的新商務模式，顧客至上的商務模式是Dell（戴爾電腦）所實現的優秀商務模式，我們想到的是在其上名為最適化的商務模式。
具體而言，就是廠商依照消費者期望的機型或者金額，製作商品。也就是以消費者的期望為最適化，讓商品成立的訂做手法。因為沒有大型企業大舉採用這種模式，所以我們認為應該可以造成話題。然後利用該制度，在媒體大眾間醞釀出口碑和傳聞。
接著是「回購誘導裝置」，藉由業者和使用者的共創，從中產生感動的構造。在四季劇團，實現了表演者和顧客在共有的封閉空間、演出者的高度表演以及對表演所持有的顧客高度評價。
我想出的回購誘導裝置是，選擇用說的雖然可以讓對方理解，但是讓顧客實際體驗比較不容易有真實感的最適化商務模式。
在此想出的商務模式是，使用網際網路在專用的網站購買，在此輸入實際上自己的需求，例如在多少的金額內、怎樣的大小、怎樣的設計，將輸入結果以電腦繪圖顯示。因為這是至今為止未曾有過的做法，這個體驗應該可以帶來相當程度的感動。
最後是「回購裝置」，這不僅使顧客有意識地主動回購，還是構築出該回購顧客會吸引新試用顧客的構造。在四季劇團似乎會進行，組織名為四季之會的會員組織，由會報提供貴重的情報，排演見習會、和演員的交流會、演員本人的電話邀約等項目。稀少珍貴的情報和演出場次不僅能誘導顧客回購，還能讓這些情報成為口耳相傳的話題，進而引誘顧客。
我想出的是，募集試用者，將這些人稱為意見調查員。讓意見調查員肆無忌憚，針對業者或商品表達意見。我亦認為，因為同時以試用者的身分使用商品，意見調查員本身對業者和商品的愛戴應該也會因此提高。
接著利用傳媒大力宣傳此募集方案，如此一來，花費在廣告的費用不僅單純地得到知名度，也能招募到試用者，達到宣傳效果。
極端地說，這個策略能夠同時展開○1有效製造話題，建立口碑○2製造讓顧客感動的場所○3組成能夠集結熱心顧客的組織，這三點。讓顧客成為經營支柱，此乃不景氣時期需有的策略。
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文章來源取自於：
每日頭條 https://kknews.cc/sports/3y2q65o.html
博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010517889
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